Chính Sách
Bảo Mật 789vl

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

789vl thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

A. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi thực hiện KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Vietcombank…) để xử lý giao dịch.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, email hoặc Zalo.

B. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, trang đã xem).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược.
• Cookie, web beacon và dữ liệu phân tích hiệu suất trang.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/quốc gia (không phải tọa độ GPS chính xác).

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được 789vl sử dụng cho các mục đích sau, tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ:

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

789vl xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của người dùng: Đối với việc gửi email marketing, thông báo khuyến mãi và phân tích hành vi không thiết yếu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược, quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính KYC, báo cáo giao dịch đáng ngờ (AML) và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — trong phạm vi không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

789vl không bán, không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như VNPay, MoMo, ZaloPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để thực hiện nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ email và phân tích dữ liệu chỉ truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ.
• Cơ quan pháp luật: 789vl có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được lệnh hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam trong khuôn khổ điều tra hình sự hoặc phòng chống rửa tiền.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp 789vl tham gia sáp nhập hoặc chuyển nhượng, người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

789vl sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và trò chơi yêu thích. Bạn có thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng thiết yếu.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển cookie trên trang web 789vl. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng đầy đủ dịch vụ.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

789vl chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: 10 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML) tại Việt Nam.
• Dữ liệu KYC (giấy tờ xác minh): 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng hoặc lần cuối sử dụng dịch vụ.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập.
• Dữ liệu marketing (có sự đồng ý): Đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể nhận diện cá nhân.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu mà 789vl đang lưu trữ về bạn:

Bảo Mật Dữ Liệu

789vl áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 áp dụng cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 789vl.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 tại chỗ trên tất cả các thiết bị lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có nhu cầu công việc hợp lệ mới được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 789vl thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật mỗi quý với sự hỗ trợ của các chuyên gia độc lập.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân sự tiếp xúc với dữ liệu người dùng phải hoàn thành đào tạo bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.

Dữ Liệu Của Trẻ Em & Quy Định 18+

Dịch vụ của 789vl chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. Quy trình xác minh danh tính KYC bao gồm kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân để đảm bảo tuân thủ quy định này.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

789vl có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 789vl.cam trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực" ở đầu tài liệu này.
• Lưu trữ phiên bản cũ để bạn có thể tham khảo khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 789vl xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — phản hồi trong 24 giờ làm việc.
• Live Chat 24/7: Truy cập trang chủ 789vl.cam và nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn hình.
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ trực tiếp qua kênh Zalo và Telegram chính thức của 789vl.