Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa thống nhất:

• "789vl" / "chúng tôi" — Nền tảng cá cược trực tuyến 789vl và đơn vị vận hành nền tảng này.
• "Người dùng" / "bạn" — Bất kỳ cá nhân nào truy cập, duyệt, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789vl.
• "Tài khoản" — Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 789vl.
• "Dịch vụ" — Toàn bộ các sản phẩm giải trí bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà và các trò chơi khác do 789vl cung cấp.
• "Số dư tài khoản" — Số tiền thực tế (VNĐ) hiện có trong tài khoản người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" — Số tiền hoặc vòng quay miễn phí được 789vl cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam cũng như người dùng Việt Nam đang ở nước ngoài khi truy cập nền tảng 789vl thông qua bất kỳ thiết bị hay phương tiện nào.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789vl, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân thực sự — không được đăng ký dưới danh nghĩa tổ chức, pháp nhân hay nhân vật giả mạo.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Chưa từng bị 789vl đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn trước đây.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ tự nguyện hoặc danh sách hạn chế theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Sử dụng thông tin thanh toán hợp pháp, thuộc sở hữu của chính người dùng.

Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về bảo mật tài khoản của mình, bao gồm việc bảo quản tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh và thay đổi định kỳ. Khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA).
• Thông báo ngay cho 789vl nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu đúng một tài khoản duy nhất.
• Không cho phép người khác đặt cược thay mặt mình, trừ trường hợp được 789vl chấp thuận bằng văn bản.

789vl không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị dùng chung không bảo mật.

Nạp Tiền & Rút Tiền

789vl hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý theo quy trình sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay thường hoàn tất trong 60 giây.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 1 đến 15 phút tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Phương thức thanh toán: Chỉ chấp nhận tài khoản ngân hàng và ví điện tử đứng tên chính chủ người dùng đã đăng ký.
• Tiền tệ: Mọi giao dịch thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• Xác minh rút tiền: 789vl có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền từ 10.000.000 VNĐ trở lên.
• Hoàn tiền nạp: Khoản nạp chỉ được hoàn lại trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 789vl.

Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 789vl phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng sản phẩm và hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Một khi cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong khi chơi, kết quả của ván đó có thể bị hủy và số tiền cược sẽ được hoàn lại đầy đủ vào tài khoản.
• 789vl có quyền đặt giới hạn cược cá nhân theo từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và chính sách quản lý rủi ro.
• Đối với cá cược thể thao, 789vl áp dụng tỷ lệ kèo thị trường và có quyền điều chỉnh tỷ lệ trước khi sự kiện bắt đầu. Cược đã được chấp nhận sẽ giữ nguyên tỷ lệ tại thời điểm đặt cược.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

789vl cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng trước khi người dùng nhận thưởng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — người dùng phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi tiền thưởng chuyển thành tiền thực có thể rút.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị — trừ khi được quy định khác.
• 789vl có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 789vl có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug hay sự cố hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch mang tính chất rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính phi pháp khác.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược cá nhân.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người dùng khác trên bất kỳ kênh nào.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm truy cập dịch vụ từ vùng bị hạn chế.

Chơi Có Trách Nhiệm

789vl coi trọng sức khỏe tinh thần và tài chính của người dùng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự tạm dừng: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào không cần lý do.
• Tự loại trừ: Đăng ký loại trừ vĩnh viễn — tài khoản sẽ bị đóng và không thể mở lại.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở người dùng sau mỗi 60 phút chơi liên tục.
• Lịch sử hoạt động: Người dùng có thể xem toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch để tự đánh giá hành vi.

Nếu bạn cảm thấy hành vi cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789vl qua Live Chat hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để được hỗ trợ.

Giới Hạn Trách Nhiệm

789vl cam kết cung cấp dịch vụ ổn định và an toàn, tuy nhiên chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát như mất điện, đứt cáp quang, tấn công DDoS hay thiên tai.
• Mất mát tài chính do người dùng tự đưa ra quyết định cá cược không phù hợp với khả năng tài chính của mình.
• Thất thoát tài khoản do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.
• Sai sót trong thông tin cá nhân do người dùng cung cấp sai hoặc không cập nhật kịp thời.
• Vi phạm pháp luật địa phương của người dùng khi truy cập dịch vụ từ các khu vực pháp lý hạn chế hoặc cấm cá cược trực tuyến.

789vl sẽ nỗ lực tối đa để hỗ trợ người dùng trong mọi tình huống, nhưng tổng trách nhiệm pháp lý của chúng tôi trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số dư thực tế hiện có trong tài khoản người dùng tại thời điểm phát sinh sự cố.

Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. 789vl cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động quá 24 tháng liên tục và có số dư bằng 0 VNĐ.
• Người dùng từ chối cung cấp tài liệu xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc để tuân thủ quy định pháp luật.

Khi tài khoản bị chấm dứt, người dùng sẽ được rút toàn bộ số dư thực còn lại sau khi trừ đi các khoản nợ, phí phạt (nếu có) và hoàn thành xác minh KYC. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ bị tịch thu.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của 789vl sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Trước tiên, 789vl khuyến khích giải quyết mọi tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

Thay Đổi Điều Khoản

789vl có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi luôn cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên website.

Phiên bản cập nhật của điều khoản sẽ có hiệu lực ngay lập tức kể từ thời điểm được đăng tải trên trang này. Ngày cập nhật cuối cùng sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được thay đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng nên ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản.